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配送は原則として 佐川急便 にてお届けいたします。
※物流状況等により稀にヤマト運輸でのお届けとなる場合がございます。
配送会社のご指定は承っておりません。
　

注文確定後、原則５営業日以内に発送しメールにてご連絡をさせていただいております。

本州の場合、発送後通常１～2日でお手元に届きますが、地域・時期等により異なります。
輸送状況等によりお待たせする場合がございますので、予めご了承の上ご注文下さい。

出荷業務は平日のみとなっており、土日祝・GW・お盆・年末年始等に係るご注文については翌営業日以降順次出荷いたします。長期休業に重なる場合はトップページや弊社SNS、WEBサイト（OZaKKa（オザッカ））にてその旨お知らせいたします。

※多数のご注文が予想される予約商品・限定商品等の一部商品につきましては、別途商品ページの説明文内に発送予定時期を記載させていただく場合がございます。
誠に恐れ入りますが、商品ページ内の説明文をご確認のうえご注文くださいますようお願い申し上げます。
　

ご注文完了後のお客様都合による ＜キャンセル・変更・返品＞はお受けできません。
誠に恐れ入りますが、ご了承くださいませ。
　

お手元に品物が届いてから1週間以内にご連絡くださいませ。

【ご連絡方法】
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【ご利用いただけるお支払い方法】
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なお、ご注文完了後の支払い方法の変更は承りかねます。あらかじめご了承ください。
　

ご注文完了後、「ご注文確認メール」 を自動でお送りしております。
通常、数分以内にメールが届きますが、BASEの仕様上、受信までに数分〜数時間かかる場合がございます。
　

以下の原因が考えられます：
・ご注文が正しく完了されていない
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また、迷惑メール対策などで ドメイン指定受信 をされている場合は、当ショップからのメールを受信できるよう、以下の設定をお願いいたします：
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