International Shipping Guide
言語表記について
「OZaKKa」は日本発の推し活グッズブランドです。
ECサイトは日本語のみの対応となっておりますので、ご覧いただく際はブラウザの翻訳機能をご利用ください。
OZaKKa is a Japanese brand specializing in oshi-katsu (fan support) goods. Our online store is available in Japanese only.
Please use your browser's translation feature when browsing.
海外発送について
OZaKKaでは、2026年8月より購入代行サービス「ZenMarket」を公式の海外発送パートナーとして導入しております。
「ZenMarket」以外の購入代行サービスをご利用になる場合は、お客様ご自身の責任においてご利用くださいますようお願いいたします。
なお、他社サービスのご利用に伴い発生したトラブルにつきましては、弊ブランドでは対応いたしかねる場合がございます。また、悪質な業者による詐欺などのリスクもございますので、他社サービスをご利用の際は十分ご注意ください。
Starting in August 2026, OZaKKa has officially partnered with ZenMarket as our authorized international purchasing and shipping service.
If you choose to use a purchasing proxy service other than ZenMarket, you do so at your own responsibility.
Please note that OZaKKa may be unable to provide support or assistance for any issues or disputes arising from the use of third-party proxy services.
In addition, please be aware that some unauthorized services may pose risks such as fraud or scams. We encourage you to exercise caution when choosing a purchasing proxy.
Questions About International Shipping
For any inquiries, questions, or concerns, please contact the ZenMarket Customer Support Team via the links below.
■ Contact Customer Support:
https://zenmarket.jp/help.aspx
By registering an account with them, you can access their chat feature for faster and smoother assistance.
They can help you with shipping estimates or verify if specific products can be shipped to your country.
■ Register an account:
https://zenmarket.jp/signup.aspx
■ Contact them via your account (after logging in):
https://zenmarket.jp/profile/messages.aspx
The ZenMarket Customer Support Team is dedicated to providing sincere and attentive service.
